Estas condiciones regulan la contratación y el uso de los programas de BluePublishers. Las condiciones particulares mostradas antes del pago determinan exactamente qué incluye cada compra.
1. Quién presta el servicio
2. Qué contratas
3. Precio y pagos
4. Acceso y acompañamiento
5. Resultados y plataformas externas
6. Desistimiento y reembolsos
7. Garantías y cumplimiento
8. Materiales y uso del programa
9. Incumplimientos y responsabilidad
10. Cambios, contacto y legislación aplicable
2. Qué contratas
Según la oferta elegida, BluePublishers puede incluir contenido digital, recursos, comunidad, sesiones, revisiones, validaciones y otras formas de acompañamiento.
Antes del pago se indicarán las prestaciones incluidas, su duración, las entregas pendientes si las hubiera, el precio total, la forma de pago y cualquier garantía comercial aplicable.
La contratación se formaliza al aceptar las condiciones correspondientes y confirmar el pedido con obligación de pago. Recibirás una confirmación de tu compra.
3. Precio y pagos
El precio total, los impuestos aplicables y, cuando corresponda, las cuotas y sus vencimientos se mostrarán antes de contratar.
Cuando se ofrezca un pago a plazos de un precio cerrado, las cuotas no constituyen una suscripción mensual cancelable y seguirán siendo exigibles salvo que corresponda legalmente su cancelación, desistimiento o resolución.
Si una cuota vencida permanece impagada tras el aviso correspondiente y un plazo razonable para regularizarla, podremos suspender temporalmente el acceso hasta que el pago se ponga al día.
Si consideras que existe un error en un cobro, contacta con nosotros para intentar resolverlo. Si un pago debido es revertido, cancelado o queda impagado, podremos suspender temporalmente el acceso hasta su regularización, conforme a la legislación aplicable.
Salvo que la oferta indique expresamente lo contrario, no están incluidos en el precio de BluePublishers los gastos necesarios para desarrollar tus propios proyectos, como producción de libros, profesionales externos, publicidad, herramientas o cuentas de terceros.
4. Acceso y acompañamiento
El contenido, acceso, sesiones, revisiones y demás prestaciones tendrán el alcance y duración indicados en la oferta y en las condiciones particulares de tu compra.
Cuando una oferta incluya acceso permanente al contenido, este se mantendrá mientras BluePublishers continúe ofreciendo y manteniendo operativo dicho contenido o programa. Si dejara de estar disponible definitivamente, procuraremos comunicarlo con una antelación razonable cuando sea posible.
El acceso permanente al contenido no implica acompañamiento permanente, salvo que la oferta contratada indique expresamente lo contrario.
Las revisiones y validaciones de BluePublishers son valoraciones formativas y comerciales. No garantizan ventas ni sustituyen asesoramiento legal, fiscal o financiero profesional.
Salvo acuerdo expreso, las oportunidades o nichos analizados no se conceden en exclusiva.
5. Resultados y plataformas externas
BluePublishers no garantiza ingresos, beneficios, ventas ni plazos concretos para obtenerlos. Los resultados mostrados corresponden a experiencias individuales y no constituyen una promesa de resultados futuros.
Los resultados de cada proyecto dependen, entre otros factores, del mercado, la ejecución, la inversión y las decisiones del alumno. Es posible no recuperar la inversión realizada.
Cuando se muestren regalías o ingresos, no deben entenderse como beneficio neto salvo que se indique expresamente.
BluePublishers no está afiliado, patrocinado ni respaldado por Amazon. Amazon, KDP y otras plataformas operan de forma independiente y pueden modificar sus políticas o adoptar decisiones sobre cuentas y contenidos.
Cada alumno es responsable de sus publicaciones y de cumplir las leyes, obligaciones fiscales y políticas de las plataformas aplicables a su actividad, incluidas las relacionadas con propiedad intelectual y con el uso o declaración de herramientas de inteligencia artificial cuando corresponda.
6. Desistimiento y reembolsos
Si contratas como consumidor, dispones con carácter general de 14 días naturales desde la celebración del contrato para ejercer tu derecho legal de desistimiento, salvo las excepciones previstas por la ley.
Puedes ejercerlo mediante una comunicación inequívoca enviada a support@bluepublishers.com o utilizando el formulario disponible al final de estas condiciones.
Contenido digital
El acceso al contenido digital puede comenzar de forma inmediata tras la contratación. Cuando el cliente solicite el acceso durante el plazo legal de desistimiento y se cumplan los requisitos previstos por la normativa aplicable, el derecho de desistimiento respecto del contenido digital suministrado podrá quedar limitado o extinguido.
Acompañamiento y servicios
Si solicitas expresamente que los servicios comiencen durante el plazo de desistimiento y posteriormente desistes antes de su ejecución completa, podrá corresponder el pago proporcional de los servicios efectivamente prestados hasta ese momento.
El derecho de desistimiento respecto de un servicio completamente ejecutado se extinguirá cuando concurran los requisitos legales aplicables.
Cuando legalmente proceda un reembolso, se realizará dentro del plazo establecido por la normativa aplicable.
Fuera de los derechos legales del cliente y de cualquier garantía comercial expresamente ofrecida, BluePublishers no ofrece una política voluntaria de devolución por mero cambio de opinión.
7. Garantías y cumplimiento
BluePublishers prestará las prestaciones contratadas conforme a lo acordado y a la normativa aplicable.
Cualquier garantía comercial adicional tendrá únicamente el alcance, duración y requisitos comunicados antes de la compra y no sustituye ni limita los derechos legales que correspondan al cliente.
8. Materiales y uso del programa
Los contenidos, vídeos, plantillas, recursos, grabaciones y demás materiales de BluePublishers pertenecen a Platypus House LLC o a sus correspondientes titulares.
El acceso es personal e intransferible.
No está permitido compartir credenciales, permitir el acceso a terceros, copiar, grabar, redistribuir, revender, publicar, extraer o descargar contenidos por medios no autorizados, ni utilizar sustancialmente los materiales de BluePublishers para crear o impartir otra formación.
Determinados contenidos pueden incorporar marcas de agua visibles o invisibles, identificadores individualizados, metadatos y otros mecanismos técnicos vinculados a la cuenta del alumno, además de registros de acceso destinados a detectar y acreditar usos no autorizados.
La eliminación, alteración o elusión de estas medidas de protección está prohibida.
Cuando existan indicios razonables de acceso compartido, extracción, copia o distribución no autorizada, BluePublishers podrá suspender temporalmente el acceso mientras verifica la incidencia. Si se confirma el incumplimiento, podrá resolver el acceso, solicitar la retirada del contenido y ejercer las acciones correspondientes para reclamar los daños y demás cantidades que legalmente procedan.
Tus libros, proyectos y materiales propios siguen siendo tuyos.
No utilizaremos públicamente tu nombre, imagen, testimonio o resultados con fines promocionales sin la autorización correspondiente.
La información no pública de otros participantes deberá mantenerse confidencial.
9. Incumplimientos y responsabilidad
BluePublishers podrá suspender o resolver el acceso ante fraude, distribución no autorizada de materiales, acoso u otros incumplimientos graves, actuando de forma proporcionada y conforme a la legislación aplicable.
BluePublishers responderá de los incumplimientos que le sean legalmente imputables.
Nada de estas condiciones excluye responsabilidades o derechos que legalmente no puedan limitarse.
10. Cambios, contacto y legislación aplicable
Podemos actualizar estas condiciones para futuras contrataciones. A cada compra se le aplicará la versión aceptada al contratar, sin perjuicio de modificaciones posteriores acordadas o legalmente exigibles.
Para cualquier gestión relacionada con una compra, acceso, pagos, desistimiento o reembolso, deberás escribirnos desde la misma dirección de correo electrónico utilizada al contratar el programa. Si ya no tienes acceso a ella, podremos solicitar información adicional para verificar tu identidad y la titularidad de la compra.
Consultas y reclamaciones: support@bluepublishers.com
Estas condiciones y los contratos celebrados con Platypus House LLC se regirán por las leyes del Estado de Wyoming, Estados Unidos, sin perjuicio de las normas imperativas de protección al consumidor que resulten aplicables en el país de residencia habitual del cliente.
La jurisdicción y los tribunales competentes serán los determinados por la legislación aplicable.
Modelo de formulario de desistimiento
Solo debes completar y enviar este formulario si deseas desistir del contrato y tienes derecho legal a hacerlo.
A la atención de:
Platypus House LLC · BluePublishers
30 N Gould St, Ste N
Sheridan, WY 82801
Estados Unidos
support@bluepublishers.com
Por la presente comunico que desisto del contrato correspondiente al siguiente programa o servicio:
Programa o servicio: _______________________________
Fecha de contratación: _______________________________
Nombre del consumidor: _______________________________
Dirección del consumidor: _______________________________
Correo electrónico o referencia del pedido: _______________________________
Fecha: _______________________________
Firma: _______________________________
Solo si el formulario se presenta en papel.